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프레젠테이션은 청중과 대화하듯 그들과 교감을 이루어야 합니다!

때때로 발표자들이 프레젠테이션에 지나치게 격식을 차리고 너무 딱딱한 방식으로 진행하는 경우가 있습니다. 이런 프레젠테이션 방식은 지루하고, 재미도 없고 전하고자 하는 메세지에 대한 발표자의 열정도 없어 보입니다.

가장 훌륭한 프레젠테이션은, 발표자가 마치 청중과 대화하듯 교감을 이루는 프레젠테이션입니다. 상사가 시켜서 직업상 어쩔 수 없이 하는 것이 아니라, 발표자가 자신이 이야기 하고자 하는 것에 진정한 열정을 가지고 있는 그런 프레젠테이션이 바로 훌륭한 프레젠테이션입니다.

위 사진은, 2002년 TED에서 Bill Strickland의 프레젠테이션 중 촬영된 것입니다. 그는 프레젠이션 오프닝에서, 청중들에게 자신은 노트나 스크립트 없이 그저 몇 분간 그들과 이야기 하고 싶다고 이야기합니다.

It’s a great honor to be here with you. The good news is I’m very aware of my responsibilities to get you out of here because I’m the only thing standing between you and the bar. (Laughter) And the good news is I don’t have a prepared speech, but I have a box of slides. I have some pictures that represent my life and what I do for a living. I’ve learned through experience that people remember pictures long after they’ve forgotten words. And so I hope you’ll remember some of the pictures I’m going to share with you for just a few minutes.

정말 환상적인 오프닝이지 않습니까? 오프닝이 끝나자마자 청중들은 이 프레젠테이션이, 발표자가 관심도 없는 주제에 관해 스크립트 그대로를 죽죽 외워 말하는 그런 재미 없는 프레젠테이션이 되지 않을 것이라고 바로 알아차리게 됩니다. 이 간단한 오프닝만으로  청중들은 발표자가 뭔가 흥미로운 것을 말하게 될 것이라 생각하게 되고, 더욱 중요한 것은 청중들이 뭔가 들을만한 가치있는 것을 발표자가 이야기하게 될 것이라고 느끼게 되는 것입니다.

Bill Stickland의 프레젠테이션에 또 다른 독특한 점은 청중과 대화하듯 이루어진 진행 방식 뿐 아니라, 피아노 연주가 Herbie Hancock을 초청하여 자신이 말하는 동안 감미로운 음악을 연주하도록 하여씁니다. 강연장은 마치 정말 재즈바에서 여유롭게 담소를 나누는 듯한 분위기가 되었습니다. 그리고 더욱 더 놀라운 점은  Herbie가 그의 스토리 안에 등장한다는 것입니다.

프레젠테이션장의 분위기를 이끌어가는것이 때때로 여러분에게 어렵게 느껴질 수 있습니다. 프레젠테이션이 열리는 장소들은 대부분 차갑고 밋밋한 회색들로 둘러싸여 통풍도 잘 안되는 곳에 강한 조명만이 발표자를 비추곤 합니다. 하지만, 여기 Bill Strickland 프레젠테이션에서는, 조명의 밝기를 낮추고, 피아노 연주가 흐르면서 청중과 일대일 대화를 나누는 듯한 편안한 분위기를 완벽히 연출해 냈습니다.

자! 이제 아시겠습니까? 훌륭한 프레젠테이션의 비밀은, 눈에 띄는 파워포인트 슬라이드나, 완벽하게 스크립트를 외우는 것이 아니라, 여러분이 전하고자 하는 메세지에 대한 진정한 열정을 가지고, 청중 한분 한분과 대화하듯 그들과 교감을 이루며 메세지를 전달하는것에 있습니다. 물론 피아니스트까지 있다면 금상첨화겠지만 말이죠 ㅎㅎㅎ

아래의 동영상은 위 사진에서 보신 Bill Strickland의 프레젠테이션 동영상입니다. 전체 영문 스크립트를 함께 보시기 원하신다면, TED 웹싸이트방문해 보시기 바랍니다.

Presentations should be like a conversation

Too often presenters present their presentations in a formal, wooden way. This way of presenting is boring, uninteresting and shows little or no passion in the subject of the presentation.

The best presentations are ones where the presenter is having a conversation with their audience. Where the presenter has a real passion for what they are talking about and are not just doing their job because their boss told them to do it.

The above picture is taken from Bill Strickland’s talk at TED in 2002. He began his presentation by telling his audience that he had no notes, no script and that he just wanted to talk with them for a few minutes.

It’s a great honor to be here with you. The good news is I’m very aware of my responsibilities to get you out of here because I’m the only thing standing between you and the bar. (Laughter) And the good news is I don’t have a prepared speech, but I have a box of slides. I have some pictures that represent my life and what I do for a living. I’ve learned through experience that people remember pictures long after they’ve forgotten words. And so I hope you’ll remember some of the pictures I’m going to share with you for just a few minutes.

This is a fantastic opening. The audience can tell immediately that this is not going to be a poorly scripted talk about a subject the speaker is not really interested in. Just from this simple opening, the audience can that the speaker has something interesting to say, and more importantly, something worth listening to.

One of the other unique things about Bill Strickland’s talk is that not only does he have a conversation with the audience, he also employs the services of a pianist, Herbie Hancock, to play soft music throughout his talk. The atmosphere is like having a conversation in a really relaxing jazz bar. But the wonderful twist to this story is that Herbie is a part of the story

It is quite often difficult to control the atmosphere in a room. Most rooms where presentations take place are cold, boring grey rooms with bright lights and poor ventilation. But here, Bill Strickland has dim lighting, a pianist and the atmosphere perfectly creates that conversation feel.

So, the real secret to a great presentation is not great PowerPoint slides, a wonderfully memorised script, but a real passion for what you are talking about and stories told in a conversational way – oh and of course a pianist!

You can watch the video below, and if you would like to follow the script you can watch the video on the main TED website here.

프레젠테이션 오프닝

프레젠테이션에 있어서 여러분이 너무 긴장하고 두려워하게되면, 오프닝 부분이 전체 진행 과정 중 가장 어렵게 느껴질 때가 종종 있습니다.

프레젠테이션을 시작하는데는 다양한 방법들이 있습니다; 스티브 잡스처럼 “Good morning. Thank you for coming today”라는 말로 시작할 수도 있고, 다른 이로부터 자신을 소개받아 시작하는 것이라면, “ Thank you Mr/Ms XXX (소개 해준 이). Thank you Ladies and Gentlemen” 과 같이 좀 더 격식을 차려 이야기 할 수 있습니다.

어떤 방법으로 프레젠테이션 시작을 열어가시든, 강렬하고 자신감있게 시작하시는 것이 중요합니다.

무엇보다도 오프닝 부분을 사전에 충분히 연습하시는 것이 가장 중요합니다. 아래의 표들은 여러분들이 오프닝 때 사용하실 수 있는 예문들입니다. 어떤 것을 선택하여 사용하시든, 가장 중요한 것은 긴장 되지 않고 편안해 보이면서 여유롭게 프레젠테이션을 시작하는 것입니다.

이 간단한 오프닝들을 마음껏 사용해 보시고, 여러분께서 편하게 느끼시는 구문을 골라 오늘 바로 연습해 보시기 바랍니다.

영어를 향상시킬 수 있는 5가지 방법

어느덧, 제가 한국에서 일한지 벌써 8년이 되었습니다. 8년동안 일하면서, 이곳에 계신 분들의 (영어) 스피킹 실력이 좋다는 것도 알게 되었습니다. 단 한가지, 이곳에 계신 분들의 약점이 있다면, 영어에 대한 자신감이 부족하다는 것입니다. 대부분의 사람들이, 영어로 말해야 하는 때가 되면 자신감이 결여된다는 것입니다. 이유인즉슨, 영어를 사용해 말하는 기회가 그리 많지 않다보니, 실제로 영어를 연습할 만한 충분한 기회가 없기 때문입니다.

그래서, 여기 여러분들의 영어를 보다 자신감 있게 느끼고 말할 수 있도록 도와드릴 몇가지 팁을 알려드리고자 합니다.

아래의 5가지 항목은 보다 더 나은, 보다 더 자신감 있는 영어 스피킹을 위한 팁들입니다.

1. 짧은 문장 사용하기

짧은 문장은 여러분의 영어를 듣는이로 하여금 더욱더 이해하기 쉽게 만들고, 여러분 또한 말하기 편하게 만들어줍니다. 예를 들어:

“I do not like the rain because it makes me feel gloomy.”

위 문장은 너무 깁니다. 여러분이 우울한 기분을 느끼는 것을 듣는이가 꼭 알아야 할 필요는 없습니다. 왜냐하면, 대부분의 사람들이 비를 싫어하는 이유도 우울한 기분을 느끼기 때문입니다. 그러므로, 여러분은 아래와 같이 이야기 하시면 됩니다.

“I do not like the rain”

만약, 듣는 사람들이 비를 싫어하는 이유를 알고 싶거나, 더 자세한 것을 듣기 원한다면, 여러분에게 다시 물어볼 것입니다.

2. 영어를 수업 과목의 일원으로 생각하지 않기!

여러분들은 학교에서, 시험에 패스하기 위해 영어를 배워왔습니다. 이런점 때문에 우리는 종종 영어에 대해 부정적으로 바라보는 경우가 있습니다. 어떤 것에 대해 한번 부정적으로 바라보기 시작하면 그것을 배우거나 향상시키고 싶은 의욕을 절대 느낄 수 없게 됩니다. 여러분들이 직장에 다니기 시작하면, 영어는 반드시 대화의 수단이 되어야 합니다. 자판 실력과 같이, 더욱 많이 타이핑을 치는 사람이 더욱 더 빠른 자판을 치게 되는 것입니다. 이처럼, 영어도 많이 쓸수록 향상되는 것입니다.

그러므로, 영어에 재미를 가져보시기 바랍니다. 지루한 교과서와 문법책들은 던져버리시고, 영자 신문이나, 잡지 또는 블로그 같은것들을 읽어보시기 바랍니다. 여러분은 성인입니다. 그러므로 영어를 하나의 도구처럼 사용하셔야지, 학교 수업 과목의 일부처럼 사용하시는건 옳지 않습니다. 연습을 계속 하시다 보면, 여러분의 커뮤니케이션 능력은 자연히 향상될 것입니다.

영자 신문을 읽기 원하신다면 Chosun Ilbo English 에 들어가 보시기 바랍니다. 한국에 계신분들을 위한 좋은 영자신문 싸이트 입니다.

3. 영어를 사용할 수 있는 기회 찾기

영어는 스킬입니다. 다른 스킬들과 마찬가지로 규칙적으로 연습이 필요합니다. 프로 골퍼들은 매일 몇 시간씩 연습합니다. 김연아는 하루에 6시간에서 8시간을 연습에 할애합니다. 연습없이는 어떠한 것도 좋은 결과를 얻을 수 없습니다. 그러므로, 영어를 사용하지 않는 것에 대한 변명을 늘어놓지 마시고, 영어를 사용할 수 있는 구실을 만들기 바랍니다. 동료들을 대신해 영어 이메일을 써본다던지, 이메일을 쓰거나 미루는 대신 영어로 전화 업무를 해보시기 바랍니다. 여러분의 사무실에서 영어전문가가 되어보시는건 어떨까요?

4. 영어 즐기기

수업에 참여하는 학생들로부터 영어가 하기 싫지만 억지로 해야하는것이라는 소리를 많이 들었습니다. 만약 정말 그렇게 느끼신다면, 여러분은 영어를 포기하고 다른 것을 배우셔야 합니다. 다른 분야처럼, 영어에 대해 자신 있고 향상되어 지려면, 그것을 즐겨야만 합니다. 영어를 즐길 수 있는 좋은 방법으로, 여러분이 좋아하는 주제의 블로그나 잡지를 찾아보시기 바랍니다. 사진을 좋아하시면 사진 블로그를, 요리를 좋아하면 요리 잡지들을 말이죠. (프레젠테이션에 관심이 있으시다면, 저희 블로그를 이용하셔도 좋습니다 ㅎㅎ ) 또, 영어를 좋아하는 친구들을 찾아보시고, 그들과 함께 어울리면서 영어를 사용해 보시기 바랍니다. 하지만, 여기서 가장 중요한 것은. 바로 영어를 즐기는 것입니다.

5. 매일 저녁 아리랑 티비 뉴스 보기

CNN 이나 BBC 뉴스는 여러분에게 그다지 많은 도움이 되지 않습니다. 여기에 나오는 뉴스들은 아프가니스탄, 이라크 또는 여러분들이 잘 알지 못하거나 관심없는 것들이 너무 자주 나옵니다. 아리랑 티비 뉴스를 보시면, 주제들이 대부분 한국 뉴스 아이템들에 기반된 것이어서, 여러분들이 잘 알고 계시거나 흥미를 가진 분야의 뉴스들이 많습니다.

영어를 즐길줄 아는 것, 그리고 반드시 배워야 하는 학과목처럼 영어를 바라보지 않는 것. 이 두가지를 꼭 기억하시기 바랍니다. 영어를 즐기고, 사용할 수 있는 기회들을 찾다보면, 영어에 자신감이 생길 뿐 아니라, 따로 노력하지 않아도 여러분의 영어 실력을 향상시킬 수 있습니다.

5 Ways to improve your English

I have lived and worked in Korea for eight years, and during that time I have come to realise that, in general, the English ability of Korean people at speaking in English is good. The weakness that Korea has with English is confidence. There is a lack of confidence among most Korean people when they have to speak in English. This largely comes from the fact that most Korean people do not have many opportunities to use the English they know, and therefore do not get enough real practice.

However, there are a few things you can do, that can help with your English that can make you sound and feel more confident.

Here are my top five tips for speaking better and more confident English:

1 Use Shorter Sentences.

Shorter sentences makes your English more understandable and is easier for you to say. For example:

“I do not like the rain because it makes me feel gloomy.”

This sentence is too long. We do not need to know that you feel gloomy, because the reason most people do not like the rain is because it makes them feel gloomy. All you need to say is:

“I do not like the rain”

If we want more information, we will ask for it.

2 Stop Treating English An Academic Subject

When you are at school, you are usually learning English to pass exams. Because of this we often see English in a negative way. When you see something in a negative way, you never feel inspired to learn or improve. Once you start working, English should be used to communicate. Just like your typing skill gets better by typing more, your English will improve by using it more.

So, start having fun with English. Throw away all those boring textbooks and grammar books, and start reading newspapers, magazines and blogs. You are an adult now and so start using English as a tool, not as a school subject. With practice and a little bit of time your English communication skills will improve.

A great English newspaper for Korean people is Chosun Ilbo English

3 Seek Out Opportunities to use English

English is a skill, and like all skills you need to practice regularly. Professional golfers spend hours and hours practicing everyday, Yuna Kim spends six to eight hours a day practicing. You never become good at anything without practice. So stop making excuses for not using English and start making excuses for using English. Volunteer to write English emails for colleagues, make telephone calls in English instead of putting it off and writing an email. Become the English expert in your office.

4 Make English Fun!

Too often I hear my students say they see English as a chore. If English really is a chore to you then perhaps you should give up on English and learn something else. To become more confident and better at English, like anything else, you really do have to have fun with it. Find a blog or magazine on a subject you like, for example a photography blog if you like photography, or a cooking magazine if you like cooking. Find friends who enjoy English and hang out with them more, use English phrases whenever you can. But the most important thing is have fun!!!

5 Watch Arirang TV News Every Night

CNN and BBC news is not going to help you very much. Their news items are often about Afghanistan, Iraq or something you neither have interest in or know anything about. By watching Arirang TV news the subjects will be on Korean news items and things you either know about or have an interest in.

Remember the important thing is that you have fun with English and you stop seeing English as just another academic subject you must learn. By having fun and seeking out opportunities to use English, not only will you become more confident with English, you will also improve your English ability without even trying.

파워포인트의 위험성

지난 26일, 뉴욕 타임스에서 다룬, 스탠리 맥크리스털 (아프간 주둔 나토군 및 미군 사령관)이 아프간 상황을 보고받을 때 사용된 파워포인트 슬라이드가 요며칠 세간을 떠들석 하게 만들고 있습니다.

그의 보자관에 따르면, 맥 크리스털 사령관이 위의 슬라이드를 보면서 이렇게 말했다고 합니다.“우리가 저 내용을 전부 이해하면 아프간에서 승리하겠군!”

(여러분들이 봐도 도통 무슨내용인지 모르시겠죠? 저 슬라이드를 과연 누가 이해할 수 있을까요? 이 슬라이드가 뉴욕타임스에서 공개된지 3일이 지난 지금까지 어느 누구도 이 슬라이드를 해석하지 못했다는 슬픈 이야기가 전해지네요. 슬라이드를 만든 사람은 이해하고 있으려나…ㅎㅎ)

여러분들도 보시다시피, 이 슬라이드는 정말 문제가 많아보입니다 (슬라이드를 보신 모든 분들이 다 그렇게 느끼실 거라 믿습니다. ㅎㅎ). 그래서 오늘의 포스트에서는 이 슬라이드가 보여주는 일반적인 문제점들을 다뤄보고자 합니다

파워 포인트와 키노트는 프레젠테이션의 효과를 향상시키기 위해 사용할 수 있는 일종의 툴입니다. 또 이런 툴을 사용하다보면, 메세지를 말로만 전달 했을 때 보다 한층 더 친근감 있고 강력하게 자신의 메세지를 전달할 수 있습니다. 그러나, 지난 수년간 이런 소프트웨어는 프레젠테이션의 메인 포커스가 되어버렸습니다. 이것이 바로 현재 우리가 당면하고 있는 문제점입니다. 파워포인트와 키노트는 프레젠테이션의 핵심이 되고자 개발된 것이 절대 아닙니다. 이런 소프트웨어는 단지 발표자들을 돕기 위해 개발된 것입니다.

위에서 보신 슬라이드는 현재 큰 뉴스거리가 되고 있지만 이것은 비단 군사전략에서만의 문제는 아닌것 같습니다. 그동안 수백명의 프레젠테이션을 보면서 이와 유사한 문제점들을 너무나 많이 봐왔습니다. 텍스트 크기가 너무 작고 지나치게 상세한 정보들이 한꺼번에 들어있는 슬라이드는, 프레젠테이션 메세지에 혼란을 주어 결국 청중들이 귀를 닫아버리게 되는 것입니다.

2차 세계대전 시 영국 전투 기간에는 파워포인트나 키노트같은 소프트웨어가 없었습니다. 그래서 영국 공군은 대신 전쟁 당시의 지도와 에어크래프트 소형 모델들로 만들어진 테이블을 사용했습니다 (위 그림 참조). 이 테이블은 매우 복잡한 전쟁을 단순화 시켜 주었을 뿐 아니라, 전쟁 사령관이 당시 일어나고 있는 상황들을 간결하고 명확하게 이해할 수 있도록 해 주었습니다. (이 구문으 프레젠테이션의 관한 예제로 사용되는 사항이지, 특정 국가과 전혀 관련이 없다는 점 알아주셨으면 합니다. ^^)

지금이야, 이런 지도와 소형 모델로 만든 테이블을 접하기 어렵지만. 대신 화이트 보드나 플립차트를 사용해 보시는게 어떨까요? 매우 복잡한 상황을 묘사해야 할 때, 플립차트나 화이트 보드를 사용하시면 청중들에게 더 쉽게 설명 하실 수 있습니다. 그러니, 프레젠테이션에 있어서 파워포인트나 키노트는 그저 수많은 툴중의 일부라는 것을 꼭 기억해 주셨으면 합니다. 훌륭한 프레젠테이션의 핵심은 단순함이지 상세함이 아니라는 것도 말이죠.

위 기사에 관한 의견들이 정말 많네요. 더 많은 의견들과 견해를 보고 싶으시다면 아래 링크를 참조하시기 바랍니다.

Nancy Duarte of the Slide:ology blog

Guy Kawasaki on the Holy Kaw blog

프레젠테이션에 관한 좋은 기사들 2가지

이번주, 프레젠테이션에 관한 두가지 훌륭한 기사들을 읽어 보았습니다. 기사들이 너무 좋아서 여러분들에게 관련기사 링크를 걸어두었습니다. 한번 들어가 보시기 바랍니다.

첫번째 기사는 Four Hour Work Week blog 에서 본 내용으로, 블로그 작가 Tim Ferris 가 한 고객으로부터 받은 질문에 관하여 쓴 것입니다. 질문은 “ 대중앞에서 말을 잘 하려면 어떤 책을 읽어야 하나요?” 였습니다. 작가는 자신이 프레젠테이션을 어떻게 준비하는지에 대해 명쾌한 답변을 내려 주었습니다. 여기를 클릭 하시면 작가의 답변 전부를 읽어보실 있습니다.

작가님의 훌륭한 답변 중 하나를 여기에 인용해 보았습니다. “가능한한 자신을 농담거리 삼아 청중을 웃기고 프레젠테이션 시간을 즐겨라” 이건 정말 맞는 말입니다. 발표자들이 프레젠테이션 전체를 너무 심각하고 진지하게 진행하는 경우가 많습니다. 이러다보면 결국 마지막에는, 자신의 의도와는 다르게 청중들을 지루하게 만들어 버립니다. 그러니, 긴장을 풀고 즐겨보세요. 만약 실수나 잘못을 하게 되면, 그것을 농담삼아 웃어버리시기 바랍니다.

두번째 기사는 TED의 Chris Anderson 과의 인터뷰 내용입니다. 이 Bizmore.com 기사에서, Chris는 무엇이 훌륭한 TED 프레젠테이션을 만드는지 알려주었습니다. 여기를 클릭하시면 전체 인터뷰 내용을 보실 있습니다.

아래는 인터뷰에서 발췌한 내용으로 너무 중요한 내용이라 이렇게 퍼와 봤습니다 ^^

질문: 어떤것들이 프레젠테이션을 망친다고 생각하시나요?

답변: 프레젠테이션을 성공적으로 이끌어내지 못하는 가장 일반적인 요인은 바로 명확성의 부족입니다. 발표자가 할말은 너무 많은데 그것을 이해하기 쉽고 주목할 만한 하나의 이야기로 통합시키지 못하면 곧 실패하는 것입니다. 전문어 혹은 은어를 너무 많이 사용하거나, 이 내용을 이야기 하다가 갑자기 저 내용을 이야기 하는 등 진행에 서두가 없고 산만한것도 프레젠테이션을 망치는 사항중 하나입니다. 발표자들 중 일부는 너무 많은 정보들을 한꺼번에, 또 단시간내에 전부 전달하려고 시도합니다. 그러나 이렇게 하다보면 청중들은 흥미로운 이야기 전개의 느낌을 전혀 받을 수 없게 됩니다. 발표자가 너무 거만하게 프레젠테이션을 진행하는 것도 이런 결과를 가져옵니다. 또한 청중들에게 물건을 팔고자 하는 의도가 너무 확연하게 드러나면 그 결과가 매우 참담할 수 있습니다.

이 두 기사들은 이제 막 프레젠테이션을 알아가는 발표자들에게 많은 정보를 제공하고 있습니다. 정말이지, 이 정보들이 여러분들에게 유용했으면 하는 바램입니다.